“東西都在這兒呢，阿姨您仔細(xì)看看，別著急！”3月4日上午，在宗澤路停車場(chǎng)站房里，123路公交車駕駛員顧洋亮的一句暖心話語，讓焦急萬分的乘客懸著的心終于落了地。

早上7點(diǎn)左右，家住華潤(rùn)新村的張阿姨像往常一樣，在站臺(tái)登上了123路公交車。在二道巷匆匆下車的她，直到整理物品時(shí)才驚覺自己的單肩包不見了。那里面裝著換洗衣物、常用的按摩儀，更重要的是女兒剛給自己的2000元現(xiàn)金。想到這些，張阿姨瞬間慌了神。女兒見狀一邊安撫母親，一邊帶著她來到公交公司，希望能通過監(jiān)控平臺(tái)找回丟失的包。

在監(jiān)控中心里，工作人員耐心地調(diào)取了123路公交車的監(jiān)控錄像。隨著畫面一點(diǎn)點(diǎn)推進(jìn)，大家終于看到張阿姨的單肩包遺落在了公交車的后排座位上。更讓人欣慰的是，車輛行駛到終點(diǎn)后，駕駛員顧洋亮在打掃車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)包，并第一時(shí)間妥善保管起來。得知包還在車上，張阿姨和女兒懸著的心終于放下，連忙趕往宗澤路停車場(chǎng)。

當(dāng)張阿姨趕到站房時(shí)，顧洋亮早已在門口等候。他微笑著將包遞到張阿姨手中，還不忘貼心地提醒她檢查物品。張阿姨顫抖著打開包，看到里面的東西一樣不少，激動(dòng)地握住顧洋亮的手連連道謝：“小伙子，真是太謝謝你了！要是丟了可真不知道該怎么辦了！”面對(duì)張阿姨的感謝，顧洋亮只是靦腆地笑了笑：“阿姨，這都是我們應(yīng)該做的，您以后乘車可一定要保管好自己的隨身物品。”

這看似平凡的一幕，卻溫暖了在場(chǎng)的每一個(gè)人。在城市的公交線上，每天都上演著各種各樣的故事，而顧洋亮用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了公交人“愛崗敬業(yè)、誠信友善”的服務(wù)宗旨，也為這座城市增添了一抹溫暖的亮色。（陳煒杰 許文）